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宁南县人民医院

宁南县人民医院召开“三乙”评审迎检礼仪培训会

杨婷文/罗万江图 发布于 2019-09-08



  为了全面提升我院医务人员职业素质,强化服务理念,全方位提升医院服务水平,以最佳的姿态迎接“三乙”医院评审,9月7日,医院邀请县职业中学陈静熙老师来院上了一堂生动形象的迎检礼仪培训课,班子成员、中层干部、职能科室等200余人参加了培训。





陈静熙老师现场讲解、演示

  培训会上,陈老师从职业形象、商务接待礼仪、会议礼仪三方面,结合医院“三乙”评审迎检工作实际,从仪容仪表、着装规范、握手礼仪、餐饮礼仪、乘车礼仪、会议准备等多方面进行详细讲解和现场演示。学员们认真听讲,积极互动,现场气氛十分热烈。

  通过培训,大家对规范的礼仪服务技巧和知识有了新的认识,服务理念得到进一步提升,纷纷表示要将学到的礼仪知识更好地运用到临床服务和“三乙”评审迎检工作中,通过内强素质、外塑形象,提升医院整体服务水平,更好地为患者服务。