建制度，构建医德医风长效机制。以“三乙”创建为契机，狠抓医疗服务领域作风建设，不断建立和健全医德医风教育制度、查巡制度、通报制度、沟通制度、考评制度、考评协调和共享制度、奖惩制度、检查和社会监督制度、档案管理制度等，全面推进制度创新和源头治理。

  抓教育，加强行风作风建设。在每周院长办公会、每月科主任护士长例会、专题廉政党课学习会上，重点加强对“九不准”规定及发生在医疗卫生系统违法违纪案例等的学习。组织领导班子成员及中层干部集中观看警示教育片，强化医务人员红线、底线意识、风险防范意识，坚决杜绝侥幸心理，营造崇尚医德浓厚氛围。

  强监督，提升医疗服务质量。将科室人员医德医风情况纳入每月绩效考核，严格兑现奖惩。开展年度医德考评工作，考评结果与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评优评先相结合。参与国家卫健委满意度调查工作，主动聘请重庆至道医管公司开展患者就医体验、医院品质管理及员工士气指数测评，提高各方满意度，提升全院服务质量。