欢迎光临宁南县人民医院0834-4572581

常见问题

F.A.Q

我的卡违约了怎么办?

      如果通过电话或网上预约后未取号,将视为违约。违约次数达三次后系统将自动锁定该卡的预约功能,以后此卡只能进行现场当日挂号。如需要解锁,需要你带上卡和身份证到门诊办公室进行登记、核实信息后半年才予解锁。

我的卡消磁了怎么办?

如果你办理了宁南县人民医院“一卡通”就诊卡,使用过程中卡消磁了,可带上有效证件到医院门诊挂号室换卡。

我的挂号单掉了,卡还在怎么办?

如果你的号单不小心掉了,你可持卡到你就诊的护士站,请护士老师帮助查询一下看是否有病员信息,如果有信息,就可直接看诊。

小孩没有身份证怎么办卡?

小孩没有身份证想办卡,家长可带上孩子的户口本及家长的身份证,到宁南县人民医院门诊挂号室办理宁南县人民医院“一卡通”就诊卡即可。

当天的号如何挂?挂不到怎么办?

当天的号可在当日现场挂号窗口挂。如果没有挂上号,可到看病的护士站与护士联系能否加号,如果不能,只能通过预约挂号的方式进行挂号。

我的卡忘了带,已挂了号或取了号,怎么办?

如果你通过电话预约或网上预约自助挂的号忘了带卡,可出示身份证,我们通过身份证进行查询,核实准确,我们会给你解决看诊。

明天的号在哪里挂?

挂明天以后的号,都在现场预约挂号处或通过电话预约、网上预约自助系统进行预约挂号。


挂号单上注明的时间为上午9点就诊,我能晚点来吗?

原则上我们是按号签上的时间看诊。如果晚来,只能将你的号签登陆后重新排队。

门诊挂号几点钟结束?

专家门诊周一至周五上午12时停止挂当天专家的号,周六、周日无专家号;普通门诊周一至周日下午6点钟停止挂当天医生的号;现场预约挂号下午5点钟停止挂号。

需要做一些检查(如心电图、彩超等),需要挂号吗?

可挂普通门诊挂号开检查单,做检查。

预约号在哪里退?

电话预约挂号可在就诊前一晚的12点之前,通过拨打电话取消预约;现场预约挂号须在就诊前一天下午4点之前在现场预约挂号处进行退号,超过规定时间,原则上不予退号,特殊情况例外。

医保办、社保办在哪里?

在第一住院大楼一楼住院病人结算中心。

投诉在什么地方?电话是多少?

门诊病员投诉可到门诊办公室,有办公室老师专门接待,电话:0834-4572581。

想做全身的检查,该做什么检查?如何办理?

如果是定期体检,可到体检中心联系即可;如果只想做一般检查,可在普通门诊的号,告知医生你想做哪些检查即可;如果要做特殊的检查或某些专科检查,需要挂专科号找专科医生开检查单做相应的检查。

病假条在哪里盖章?

门诊病人在门诊看诊时开的病假条,在门诊部办公室进行盖章。住院病人在住院部开的病情证明书,在医院第一住院大楼一楼住院病人结算中心盖章。

我要住院需要什么手续?

病员如果需要住院,必须通过挂号找门诊医生开入院证才能办理入院。



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