3月10日17:09分，伴随一阵急促而刺耳的警笛声，120救护车送来了一位“不知姓名、不知地址、没有家属”的“三无”患者。该患者为严重的车祸伤，来时呈昏迷状态，经检查诊断为：左侧额颞顶部硬膜下血肿；蛛网膜下腔出血。患者病情危重，未联系到家属。宁南县人民医院重症医学科医务人员接诊后，立即请示了医院总值班，第一时间启动急救绿色通道给予救治。

       “伤情严重，必须尽快手术治疗！”为了患者能够及时得到救治，重症医学科第一时间按照医院“三无人员”创伤急救流程，开启绿色通道，完善配血、检验、影像等术前必要检查，严密监测生命体征，同时组织多个科室专家进行会诊，拟在全麻下实施手术进行抢救。因该患者意识模糊，无法正常沟通，科室在救治患者的同时，积极与110指挥中心、民政局等相关单位多方联系，请求协助调查患者身份信息，经多方努力，终于与患者家属取得联系。征得家属同意后，在全麻下为病员实施了手术，手术顺利，术毕返回重症医学科继续治疗。

       在重症医学科医护人员精心救治和悉心照料下，患者意识逐渐清醒，生命体征平稳，精神状态尚佳，于3月20日转入普通病房继续治疗。“要不是你们果断出手相救，我老婆可能没救了，你们是我们的救命恩人……”患者的丈夫难掩激动的泪水对医护人员致谢。

       生命面前人人平等，治病救人才是首要的，宁南县人民医院将继续坚持以病人为中心，对无法及时联系到家属的“三无”急危重症患者开辟绿色通道，使得患者能够在第一时间得到救治，提升急危重症的抢救时效，为生命保驾护航。