放射科优化服务,让群众满意
官方 发布于 2023-10-30
宁南县人民医院始建于1945年,1956年更现名,经过70余年的奋斗,现已发展成为分科齐全,设备先进,技术力量较强,具有现代化规模的国家三级乙等综合医院.
随着核磁共振、80排CT等设备投入使用,县医院加强人才培养,积极选派放射医生外出进修学习,使放射科硬软实力不断攀升,整体诊断水平稳步提高。
为充分体现“一切以病人为中心,一切方便病人、一切为了病人”的办院理念,放射科结合科室布局及患者需求,提升服务质量、优化检查流程、改善就医环境,患者满意度大幅提高。
1.设置醒目的指引标识
在登记大厅、过道、候诊厅及检查室门口等设置醒目的检查指引及标识,让患者不再“迷路”,顺利完成各项检查。
2.设置温馨的挂牌提示
为方便患者特殊时刻检查(节假日及夜班期间),设置“暂停登记、请直接到CT室检查”挂牌提示,同时设立检查室登记工作站,保证登记工作顺利进行。
3.张贴值班电话
为方便夜间急诊患者,登记窗口及检查室门口均张贴科室值班电话。
4.使用随时(24小时)取片
使用自主取片打印机,方便患者随时取报告。
5.建立风雨通道及走廊
为解决雷雨天气患者从登记大厅到检查室的不便,放射科专门建立风雨通道及走廊,优化服务。
6.设置便捷数字显示屏
每间检查室门口设置数字显示屏,方便候诊患者随时关注自己的检查顺序及等待时间,让患者合理安排时间,有效减少等待期焦虑。
医院地址:四川省宁南县披砂镇顺城北街206号
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