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宁南县人民医院

宁南县人民医院召开人文关怀病房创建启动会,打造有温度的医疗服务

官方 发布于 2025-04-02

       3月27日,宁南县人民医院在门诊八楼学术报告厅隆重召开人文关怀病房创建启动会,正式拉开医院“技术+人文”双轨融合发展的序幕。院领导班子、各职能部门负责人及临床科室代表参加会议。

       启动会上,副院长杨成桂详细解读了人文关怀病房的建设目的与实施方案,强调该项目将通过环境优化、服务流程再造、医护人员沟通技能培训等举措,系统性提升患者就医体验。医务部、护理部分别作表态发言,承诺将统筹资源、强化协作,确保建设任务落地见效。

       院长邓明涛在讲话中指出,人文关怀病房建设是医院发展历程中的重要里程碑:“人文关怀不仅是医疗服务的‘软实力’,更是高质量发展的‘硬指标’。我们要让患者在获得精准治疗的同时,感受到尊重、温暖与希望。”他要求全院以创建工作为契机,将人文理念深度融入诊疗全流程,切实提升患者满意度与社会认可度。

       会议最后,院领导为人文关怀病房建设代表科室授牌,全院各科室将围绕“环境舒适化、沟通亲情化、服务个性化”三大目标,开展特色实践,重点打造“六个一”人文关怀服务体系:一张温馨病床、一份个性化护理计划、一日三次亲情式查房、一套心理疏导方案、一项特色康复活动和一次出院后随访关怀。

       此次启动会吹响了宁南县人民医院医疗服务升级的号角。医院将通过定期督导、效果评价及患者反馈机制,确保人文关怀病房建设取得实效,逐步实现从“以疾病为中心”向“以患者为中心”的根本转变,为区域群众提供更具获得感的健康服务。