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宁南县人民医院

后勤强化计算机操作 有效提升窗口服务能力

人事信息科:狄柯 图/文 发布于 2014-10-14

医院启动“二甲”复审工作以来,全院高度重视,各部门积极行动,在各项服务指标上狠下苦功,各科室通过开展形式多样的活动不断提高医疗质量和服务意识,用实际行动提升患者满意度和社会满意度。后勤科室人员也积极行动起来,2014年9月12-13日,邀请宁南县职业中学为医院后勤窗口服务人员举办了“计算机操作基础理论与实际操作培训”, 后勤窗口服务12人参加了培训。

此次培训,以“注重培训效果,强化学以致用”为主题,由经验丰富、专业知识过硬的计算机老师张宇为大家授课。张宇老师根据学员的不同情况,将计算机专业术语用通俗易懂的方式,采取理论和实践相结合,认真为大家讲解了一些常用办公软件的使用,让所有学员尽可能多地掌握计算机基本理论知识和实际操作技能,具备独立应用计算机能力。

通过为期两天的培训,参训人员对日常工作中所涉及到的计算机基本操作规范有了全面系统的了解和掌握,强化了信息安全的意识,增强了实际使用技巧和应用能力,为提高工作效率和服务质量奠定了良好的基础。


培训现场