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宁南县人民医院

宁南县人民医院成功举办省级继续教育项目“医院营销与服务“学术会

官方 发布于 2023-11-08

       为进一步提升医院营销及运营管理能力,更新医务人员护理服务意识,提高护理管理水平,11月2日,由宁南县委组织部、宁南县卫生健康局主办,宁南县人民医院承办的省级继续教育项目“医院营销与服务”学术会在我院顺利召开。来自州妇幼保健院、西昌市、会东县、普格县、盐源县、巧家县等多家医疗机构院长、中层干部、护理管理人员等共计200余人参会。

       本次学术会特别邀请四川大学华西医院管理研究所特聘教授成翼娟、四川大学华西医院医院管理研究所常务副所长文进等众多知名教授,围绕“护理管理、病人满意度、医院服务管理、医院精细化运营管理”等多个课题进行了精彩授课。教授们向现场参会人员传播了学术前沿的新理念和新进展,引发大家共鸣,与会人员表示,此次授课内容丰富、收获颇丰。

       此次学术会的顺利召开,对我院积极推动“改善就医感受、提升患者体验”专项工作有着重要意义,医院将“一切以病人为中心”宗旨贯穿于医疗服务各环节,持续提升医疗服务舒适化、智慧化、数字化水平,全力打造流程更便捷、服务更连续、诊疗更高效、环境更舒适、态度更温暖的现代化医疗服务模式。