11月29日15:00，由外一科组织的11月工休座谈会，在外一科会议室顺利召开。

授课中

会上，外一科工作人员首先向病员及家属常规讲解了科室相关制度及出入院手续办理流程等，让病员及家属及时掌握住院的相关信息。然后，根据在院患者的疾病需求，又向病员及家属详细讲解了腹腔镜微创手术的相关知识，让病员及家属全面的了解了疾病的相关手术治疗过程，最后，向参会的病员及家属推荐了我院新引进的317护APP，让病员及家属积极参与到先进的“网上医院”来。

向病员及家属讲解317护

值得一提的是，此次来参加座谈会中，有两名病员明日即将进行腹腔镜下胆囊切除术，他们都表示，听了讲课后，更加清晰的了解到自己的手术治疗过程，大大缓解了术前的恐惧感，并十分认可座谈会的目的及效果，鼓励我们再接再厉，继续做让百姓受益的事。

百姓的认可，就是对医务人员最大的鼓励，有了她们的信任下，我们一定会不忘初心，继续前进，为广大患者朋友，提供更优质的护理服务。