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宁南县人民医院

构建和谐医患关系 提高优质医疗服务

外三科 邱敏文/图 发布于 2018-01-25

为了进一步构建和谐医患关系,提高优质护理服务,外三科于1月24日下午举办了一次公休座谈会。会议由代朝梅护士长主持,苟少中医生、值班护士、实习生、神经外科部分患者及家属共同参加了此次公休会。

      首先护士长向大家介绍了科室的环境、住院规章制度,同时苟少中主治医师向大家详细介绍了科室医护队伍、学科建设、目前科室所开展的诊疗项目等相关情况,重点围绕科室的特色医疗进行了宣教。公休座谈会的一个重要环节便是跟患者及家属的交流,大家都畅所欲言,争相发言,他们纷纷表示见证了医院的发展、成长,肯定了医院多年来取得的进步,并对医护人员真诚、主动、优质的服务给予了高度的评价,护士长还对每位患者提出的问题给予了一一解答,她希望患者及家属把住院期间存在的问题真实客观的反馈给科室,以便科室及时改进、调整、以便能更好的为大家服务,真正做到让患者满意、医院满意、政府满意。


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