为进一步构建和谐医患关系，提高医疗质量服务，更好的为广大患者服务。2019年2月19 15:00 外二科在会议室召开了公休座谈会，来自骨科的病员、病员家属及骨科医务人员共二十余人参加了此次会议。会议由本科室护士长助理黎云巧老师主持，我科张鹏主治医师进行教学授课。  

       授课老师张鹏做了简短介绍后，就用ppt图文并茂生动形象的向大家讲解了上下肢骨折功能锻炼的方法。功能锻炼促进血液循环，加强骨折愈合，增强骨质代谢，提高骨质修复能力，预防和减轻关节粘连和关节僵硬，预防和减少肌肉萎缩。会上病员及家属认真听课做笔记，并与授课老师互动交流，气氛融洽，充分体现了医患关系和谐、互动、关怀体贴的良好氛围。针对本次课题我们也做了课前课后的效果测评，课前知晓率为16.5% ，课后知晓率达到86%，通过此次座谈会让病员及家属充分了解了功能锻炼的重要性。

       公休座谈会是医患交流的方式之一，不仅可以了解到患者真切的想法和要求，也能通过近距离接触，加深患者对医护人员的理解，对病区的医疗质量管理起到很大的推动作用。

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