提质促优鼓干劲,砥砺奋进新征程——我院召开2022年优质护理服务亮点交流会
官方 发布于 2023-01-09
瑞虎辞旧岁,玉兔迎春来。值此岁末年初之际,正是我们总结当下,展望未来的重要时刻。为深入践行“以病人为中心,为患者提供全面、全程、连续的优质护理服务”活动,不断提升临床护理服务质量,1月6日下午,我院护理部在门诊七楼会议室举办了“2022年优质护理服务亮点交流会”,临床各科室护士长、副护士长、科秘书、优质护理组组长共计45人参加了此次会议。
会上,参会人员分别从科室管理、护理安全、新业务、便民举措等方面进行了总结汇报,并针对存在问题进行了深刻的总结分析,提出了切实可行的改进计划,明确了2023年工作计划及目标,也为各护理单元提供了相互借鉴和学习的平台。
各科护士长汇报完毕,护理部副主任鲍宁华进行了总结,她对各护理单元一年来在全力做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的同时圆满完成了各项护理工作任务表示感谢及充分的肯定,同时也指出了不足,并就2023年护理工作提出3点要求:一是要明确职责站位,转变服务理念,理清思路、明确方向,不断细化科室管理,优化服务流程,用心、用情服务;二是要提高工作质效,注重专业知识及技能培训,营造浓厚的学习氛围,推动护理工作良性发展,落实护理质量持续改进;三是要立足岗位,发挥专科特色,不断学习新思路新技术,切实提高护理质量,保障护理安全,增强临床业务能力,协力打造我院专科护理特色品牌。
回顾2022,全院护理人员坚定信念,脚踏实地;展望2023,我们不忘初心,携手共进。在新的一年,我院将继续坚持“人民至上、生命至上”核心理念,坚持“以患者为中心、以员工为核心”两心战略,以关爱患者身心、保障患者权益、改善患者就医感受为目标,为广大群众提供更优质、更高效、更暖心的医疗服务!