生病吃药是我们每个人都会遇到的情况，有些时候就得为自己或者家人奔波在医院里；排队、做检查、取报告，一个人的时候真的是力不从心，一边要照顾病人、一边又要去送检、拿药等等，自己却无分身乏术来应对！没关系，现在好啦！只要您到宁南县人民医院就诊，医院的患者服务处会免费为您提供最优质的服务。那么患者服务处到底是帮助病人做什么的呢？

  随着医院的发展和广大群众的需要，为体现“以病人为中心”的服务宗旨，优化医院服务流程，使患者得到更安全、满意、优质、便捷的护理服务，宁南县人民医院于2019年8月成立了患者服务处,通过严格的培训考核合格后，9月1日正式开始为患者服务。服务处内设导医组和运输组，集预约、导诊、便民、咨询、送检为一体。如果你到医院就诊您不知道该挂哪个科、哪个专家、网络自助挂号、缴费、查询、打印检验报告等多种自助服务不会操作等等需要，都可以找他们，他们都会一一为你解决。

医院领导视察患者服务处

  以前一来住院的时候，医务人员就要抽血、各种告知、各种签字、做检查......脑壳还在一片空白的时候，又要喊送血、拿药、做检查，然后跑来跑去，就这样在慌乱中留下病人，现在好啦！医院成立了患者服务处，你就好好留在病人身边陪伴吧。送血、取药、护送病人在院内做辅助检查都由他们来搞定。

运输组人员带病人做检查

搀扶患者就诊

  在未来的发展中，宁南县人民医院将始终围绕“以病人为中心”的服务理念，不断升级便民服务，着力改善医疗服务质量，提升患者就医感受，全心全意为患者提供全方位、人性化的优质服务，让服务温暖人心，让爱充满医院。