8月9-10日，宁南县人民医院护理部已形成常态的每月质控报告会如期在医院行政会议室举行，全院护士长和秘书团队近40人参加报告会。

会上，护理病历质控组、患者安全组、优质护理质控组、特殊护理单元管理质控组、输血/院感/药品/设备质控组、护士长行政管理质控组，就前月对全院护理单元的质量和管理等工作的检查、督导情况，通过PDCA循环运用PPT方式分别进行质控报告，报告内容详实、具体，图文并茂、生动形象，质控纵横深入，整改持续有效。每个组的报告均运用大量的指标和质量管理工具进行分析，特别是在患者安全组，只要发生了不良事件，均会用结果指标和过程指标来深入分析。质量管理工具从最开始不会用，到能用简单的折线图、饼图、雷达图等，再到查检表、鱼骨图、柏拉图、关联图、系统图等10个以上的质量管理工具的运用，且柏拉图和鱼骨图紧密相扣，即从柏拉图中找到80%的问题，再用鱼骨图分析解决20%的原因，从而解决80%的问题。在质控会上，护理部主任针对每个组的质控报告进行点评、解疑、强调等。让报告会既是找问题、解决问题的护理管理会议，也是护士长们和小秘团队学习提升的培训会议。质控路上，因护士长、质控组长和小秘团队在辛勤付出、不断努力、不断成长、创新突破，让我院护理质量不断创出新的亮点而不断提升。

会场

护理部每月按照《三级综合医院评审标准》和《四川省医院护理质量评价标准》，严格质控、深入质控，不断持续改进和完善，提高了全院护士整体素质和专业服务水平，从而提高了护理质量和病人满意度，也促进了医院护理工作全面、协调、可持续发展。