8月10日，护理部在医院行政会议室举行“护理敏感质量指标数据的采集、处理和运用”培训，全院护士长及小秘团队近40人参加培训。

培训会上，护理骨干孙明奎从为什么要建立护理敏感质量指标，13个敏感指标的定义、指标意义、采集、处理及运用，专科护理敏感指标展望等进行浅显易懂进行讲解。过程中，结合质量管理工具的运用、临床工作实际案例层层深入。课堂上，讲解者和护士长们结合我院实际，进行针对性的讨论，互动频繁。会后，护理部主任杨成桂强调，护理质量敏感指标是我们质量管理的重要抓手，从敏感指标入手，有助于管理者以点带面地进行重点管理，大家需掌握且要会运用。

培训现场

此次的培训，让大家更进一步的理解和掌握护理质量敏感指标的收集方法、途径及如何做到指标有效，将为我院科学化的护理管理奠定基石。

护理部主任杨成桂进行总结